苹果粉丝和《消费者报告》之间的第一次冷战爆发于2010年的“天线风波”,它最终与相关信息的错误解读有很大关系。2016年MacBook Pro发布时也引发了类似争议,当时《消费者报告》对这款电脑进行了初步评估,,并以电池续航存在问题拒绝推荐新的MacBook Pro。虽然经过几周的反复拉锯,CR最终同意推荐。
近年来,苹果公司与《消费者报告》的其他争议包括:去年12月份iPhone X的排名落在Galaxy S8和iPhone 8之后,今年2月份发布苹果智能音箱HomePod排名在谷歌和Sonos同类产品之后。
在《消费者报告》和AppleInsider之间进行反复争论之后,后者受邀前往《消费者报告》总部,参观他们的测试设施,并与该机构决策者交谈。不久前,AppleInsider记者来到位于无信号纽约扬克斯(Yonkers)的《消费者报告》总部,用了大约两个小时进行参观。在这次访问中,他们对《消费者报告》的测试流程、测试标准、与苹果的关系以及上述争议的内幕有了更多了解。
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