在17年末,一位外国用户发现他的旧iPhone可以解决更换电池后性能不佳的问题。苹果后来承认,他们确实对iOS系统中的电池做了一些保护设置,但公众都听到了这一说法。它似乎是“故意更新iOS随附的电源管理功能,以防止旧iPhone中的处理器发挥其全部性能。”公众质疑苹果的这种做法会损害消费者的利益,甚至会起诉苹果。苹果的“电池门”事件。尽管已经持续了很长时间,但至少在法国,这一事件尚未完全结束。苹果上海维修店
根据mashable的报告,法国消费者事务和欺诈预防总局(DGCCRF)最近宣布,已决定对Apple处以2500万欧元的罚款,以故意降低旧版iPhone的性能。而且,下个月,苹果还必须在法国的苹果网站上发布有关其误导性商业行为的公告。苹果表示将不对该决议提出抗议。
自“电池门”事件爆发以来,苹果公司一直就此问题上的沟通欠佳表示歉意,并提供了优惠的电池更换服务。其中包括:从2018年1月至2018年12月,降低iPhone6及更高型号的电池更换成本,即使在保修期后,也可以用218元(原价608元,原价390元)更换新电池;苹果仍然在进行后续的iOS更新,添加了新功能,使用户可以查看电池的运行状况。苹果还表示,它将继续改善每个人在电池问题方面的体验。苹果上海维修店
但是,这些并没有阻止他们被法国政府罚款。此外,去年,意大利政府还对苹果公司的“电池门”事件处以罚款。苹果上海维修店
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