上海苹果特约维修_iPhone11ProMax手机静音故障发布时间:2020-09-09 08:06:19

作者:上海苹果授权维修点来源:上海苹果维修服务中心阅读数

苹果iPhone11ProMax手机静音故障案例

徐先生说，他于9月26日晚上在火车上接了电话，但听筒的声音很小。当时，他认为这是一个不好的信号，因此不在乎。但是下车后，他打电话给对方，声音仍然很小。感觉不好，然后重新启动无效。上海苹果特约维修_iPhone11ProMax手机静音故障,尝试播放视频时，只有底部扬声器产生声音，而顶部听筒中的集成扬声器则完全静音。

最新的iOS13.1系统已于27日更新，并且保持不变。徐先生立即与Apple的客户服务联系，并根据需要调整了设置。他被要求在苹果授权的经销商处将新手机的价格提高1000元。他最终很不情愿地选择退货，但新iPhone最近缺货。安排更换工作是当务之急，我们必须等待大约两个星期。

徐先生还发送了两个经过测量的视频，其中仅在拨打电话时可以使用扬声器，播放视频时只有下扬声器可以发出声音。徐先生说，在线搜索没有发现遇到类似情况的用户，苹果客户服务部门也说他们没有遇到过。

小编在微博上进行搜索后发现，有网友说用手机打电话时iPhone11必须配备助听器，否则超强的无敌声音会让人耳聋，有网友说购买了iPhone11之后，音量急剧下降，即使打开了扬声器，扬声器也听不到对方的声音，所有声音都与徐先生的情况相似。另外，一些网友提醒切记要撕下保护膜，否则听不到声音，但与徐先生确认保护膜已被撕下。

如何解决iPhone手机的故障

1.听不到对方的声音

如果您听不到对方的声音，但对方可以听到您的声音，则基本上是前置摄像头旁边的接收器坏了。可以更换接收器。这也是最简单，最常见的问题。改变自己很容易。如果接收器中有声音，免提且没有声音，则表明扬声器已损坏，需要更换。

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2.无法听到您的声音

熟悉iPhone的苹果迷通常都知道手机有多个发射器，因此，如果对方听不到声音，通常会发生以下两种情况。

1.对方讲话时听不到声音。该故障是因为iphone发射器的底部损坏，并且发射器和尾塞在同一条线上。通常，需要更换尾塞线。尽管可以更换发射器，但由于附件成本低，通常是整个尾线的直接更换。

2.Siri没有声音，在微信视频聊天中听不到对方。此故障是位于前摄像头线路中的变送器的问题，并且确定此故障的方法也非常简单。使用前置摄像头视频并在录制和广播后讲话。如果视频中没有声音，则表示前摄像头电缆发送器已断开，维护人员也将更换前摄像头线路。

3.iPhone或扬声器的声音很小

造成此问题的原因通常是灰尘，部分原因是手机或扬声器的老化或移位(不到位)。使用iPhone时，许多水果粉会覆盖外壳或薄膜，但是很少有人定期对iPhone进行外部清洁工作以除去外壳或薄膜。这是厚厚的污垢，特别是对于在户外工作的朋友。灰尘会阻碍手机和扬声器的声音，因此通常建议使用牙刷清洁手机和扬声器。

此外，如果听筒的音量正常，但声音已调到最大，但仍然听不到声音，可以用针扎住听筒上的几个孔以使声音变大。请记住：不要太深。。请勿在保修期内试用机器，否则将失去保修。

四，iPhone没有声音

无论是手机，歌曲还是电话，都没有声音。此时，您可以先删除耳机模式。有时在插入耳机时，耳机孔中的夹子会被卡住或被氧化，从而导致手机发生故障。退出耳机模式。如果您处于耳机模式，则在您按下音量增大和减小按钮而不是铃声时会出现耳机。然后恭喜，这只是一个小问题，用棉签覆盖一小块布，然后将其放入耳机孔中进行清洁。