[故障现象]：

iPhone732G客户称该手机之前曾修复过屏幕和信号问题，并突然发现该铃声无用。苹果售后维修地址上海

[故障分析]：

在这种情况下，请首先检查是否没有外部音频或其他声音。如果没有外部音频，请先检查音频放大器。如果没有声音，请先检查音频编解码器，这就是我们所说的大音频。苹果售后维修地址上海

[维护过程]：

启动到系统后，我发现手机没有声音，也没有声音。尝试致电siri没有响应。打开录音功能，尝试无响应录音。现在基本上可以判断这是一个很大的音频问题。拆卸后卸下母板，并确实按照客户要求修理基带。应该是音频芯片在掉落之前在音频芯片下面有断线或虚焊，然后在长时间使用后完全损坏了客户。卸下大音频芯片后，删除了几个点，并与Xinzhi的图纸进行比较，让我们看看这些点是什么。

下面已删除了几点，并根据图纸发现它是有用的。没有办法一一拖走电线。整理好要点后，找到用于防呆安装的新的大型音频芯片，然后开始测试。苹果售后维修地址上海

[维修结果]：

安装上电测试后，电话和外部语音恢复正常，故障得到修复。苹果售后维修地址上海

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