故障描述

一位同事将其发送给维护部门的iPhoneX机器。客户描述机器曾经摔倒过。跌倒后，脸部识别无法正常使用。摄像机前后，普通摄像机已切换。切换2X卡或卡1X上海苹果授权维修点

故障分析

客户描述了这台iPhoneX机器。我知道这台机器之前曾被丢弃过，并且面部识别无法正常使用。首先应排除相机卡2X或卡1X。上海苹果授权维修点

解决步骤

1.第一步是测试机器的各种功能

2.排除外部设备。本机是后置摄像头，导致人脸识别无法正常使用。上海苹果授权维修点

上海苹果维修点Tags标签: iPhoneX不能面部识别

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