过去,AppleiOS系统的升级给手机用户带来了麻烦。根据国外媒体的最新消息,苹果的iOS11.3最近发现了一个新问题。一些iPhone7或iPhone7Plus用户发现,麦克风在通话过程中可能会触碰。目前,Apple已表示已意识到此问题,并将提供保修服务。
根据CNET等美国技术媒体的报道,Apple授权服务提供商的内部文件最近确认了此故障的存在。在日常通话或FaceTime视频通话期间,用户的麦克风将无法工作,这将导致另一方听不到他们自己的声音。此外,电话上的外部按钮将不可用。
据熟悉此事的人说,这是非常罕见的故障,但很容易修复或修理。上海苹果保外维修
一些Apple技术人员已获得有关如何解决上述问题的相关指导。他们将首先断开其他音频设备(如蓝牙耳机)的连接,以查看问题是否得到解决。
根据报告,如果用户发现外发按钮变成灰色,则诊断菜单中可能会出现提示消息,例如“附件不支持”,Apple工程师将在此时进行维修。
上述内部文件显示,即使用户的上述故障不在用户的保修范围之内,Apple也会作为特殊情况提供维修。
目前尚不清楚全世界有多少用户受到此故障困扰。上海苹果保外维修
库克(Cook)成为苹果首席执行官后,苹果软件的质量明显下降。过去,主要的iOS版本升级存在BUG故障,这导致许多消费者的手机变得无法使用。“不满意。上海苹果保外维修
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