近期iPhone为何频频爆出一系列的问题?
先是iPhone 7系列手机，被用户爆出本应播放声音的扬声器、收音的麦克风出现间歇性失灵的问题，而今天再次被用户爆出Face ID失效的问题。Face ID 是 iPhone X 上最大的亮点之一，然而从 iPhone X 发售以来，就有用户反馈 Face ID 导致 iPhone X 后置摄像头不可用的问题。他们表示当遇到故障的时候，后置摄像头除了全景、慢镜头和延时摄影之外，其他的功能全部失效，而 Face ID 也同时失效了，当用户尝试使用面部识别时，会弹出一条消息：“面部识别不可用，请稍后再试。”
对此，苹果在周末提供给Apple Store和所有授权服务商的内部文件中，概述了用户在遇到此类问题应对措施：为了提供最佳的客户体验，如果客户报告他们的 iPhone X 存在 Face ID 问题，您可以通过后置摄像头修理解决问题。在客户的设备上运行 AST 2 以检查相机。如果诊断程序发现相机存在问题，请执行修复以查看问题是否已解决。如果问题未得到解决，请执行整个设备更换，而不是同一台设备的显示器修理。
其实在极客君看来，Face ID出问题了怎么能通过维修后置摄像头来恢复呢?一个是后置摄像头一个是前置摄像头他们之间存在着什么联系吗?但事实上，后置摄像头和 Face ID 的 True Depth 相机系统确实是连接在一起的。
简单说来，iPhone X 的后置摄像头分为广角和长焦两个部分，其中广角部分和前置摄像头相连接、长焦镜头则和 True Depth 系统连接，这就是导致 Face ID 功能待机时间短会和后置摄像头发生关联性故障的原因哦。
如果你也是iPhone X的用户，那你是否也出现过Face ID故障的情况呢?还是你的的iPhone X 出现了新的问题呢?欢迎在评论去参与讨论哦。
在上海的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往上海苹果售后维修中心，上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦10楼1001室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在上海的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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