我们都知道苹果iPhoneX和任何智能手机一样，在使用过程中总会出现一些各种各样问题。我在苹果支持论坛上找到了用户反馈最多的几个问题，
一、面容ID无法正常工作
当我们习惯了刷脸解锁iPhoneX的时候，但似乎Face ID 有时候经常给你开玩笑，有时候经常莫名其妙的面部识别失败，这本来是一个方便，但有时候带来的却是烦恼!
解决方法：
脸上不要佩戴东西，保持光线充足，进入设置>面容ID和密码并切换注意面容ID。
查看设置>通用>软件更新，确保您拥有最新的更新，如果没有任何效果，显然， Apple已针对此问题制定了一些测试程序，可能需要进行后置摄像头维修。
二、屏幕无响应
死屏或间歇性死屏，每个手机都没法避免的问题，那iPhoneX有几个可能的原因?
1.尝试这样问题的第一件事是强制重启。按下并快速松开音量调高按钮。然后按并快速释放音量调低按钮。然后按住“ 睡眠/唤醒” 按钮，直到看到Apple标志，如果还是不行，那就得尝试恢复出厂设置了。
如果手机有任何损坏，或者您怀疑因跌落或撞击造成的物理损坏，那就得到维修店让工程师为你检测维修了。
三、屏幕老化
在iPhone X发布后不久，Apple发布了关于手机中使用的OLED显示器的声明。该公司指出，随着时间的推移，可能会出现“图像持久性”或“老化”。当静态图像长时间留在屏幕上并永久地刻录到显示器中时，会发生老化。例如，如果您将iPhone X屏幕保持打开状态一段时间，主屏幕上的应用程序图标可能会被烧入屏幕，以至于您在观看视频时可以看到其微弱的轮廓。
Apple正在积极主动，警告用户将来可能会在iPhone X上发生老化，因为OLED屏幕通常容易出现问题，但大多数人不太可能发生这种情况。
Apple建议您降低手机的亮度。要降低iPhone X的亮度，请向下拉屏幕右侧以打开控制中心并调整亮度滑块。
打开自动锁定功能。由于静态图像更容易导致老化，因此您需要确保在不使用手机时屏幕关闭。屏幕花屏要打开屏幕锁定，请转到设置>显示和亮度>自动锁定。将显示器设置为在30或60秒不活动后关闭。
以上就是今天大家总结的iPhoneX常见问题解决方法，都是根据平时的用机经验所总结的解决方法，也是大家比较常见的问题，有需要的朋友们可以通过本文来参考下，希望对大家的用机有所帮助。
在上海的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往上海苹果售后维修中心，上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦10楼1001室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在上海的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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