根据外媒 MacRumors 的报道，一份分发给苹果授权服务提供商的内部备忘录显示，2012 年末的 21.5 英寸和 27 英寸 iMac 将于 1 月 30 日被添加到其“过时产品和停产产品”列表中。
进入这个列表的苹果设备通常不再有资格从苹果或苹果授权的服务供应商那里获得维修或更换零部件的资格，但备忘录指出，2012 年末型号的 iMac 将有资格参加苹果的试点计划，该计划将在 2021 年 1 月 30 日之前在全球范围内为设备提供延长服务，但须视零部件的供应情况而异。
参加苹果试点计划的其他产品包括 iPhone 4s、iPhone 5、2012 年年中的 MacBook Air 和 Mac Pro 机型以及 2012 年年中至 2013 年初的 MacBook Pro 机型。该计划于 2018 年 1 月开始，并于 8 月扩大。
根据苹果公司的说法，如果某款 iPhone、iPad、iPod 或 Mac 产品不再生产，屏幕花屏这些产品的所有者可在产品停产后 5 年内(或法律规定的更长期限内)从苹果或苹果服务提供商处获得服务和部件。苹果已停止对某些技术过时及停产的产品提供支持。
过时产品是指已经停止生产 5 到 7 年时间的产品，停产产品是指那些已停止生产 7 年以上的产品。“过时”和“停产”的区别只适用于美国加州和土耳其，在这两个地区，某些在其他地方被标为“过时”的产品两年内仍然可以获得支持。
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