苹果公司今日发布其2019年度环境报告，详细介绍了他们在环保上海苹果维修预约方面的工作进展。成果包括在过去三年中减少了35%的碳足迹(指企业机构生产过程等引起的温室气体排放的集合);加快手机回收，甚至是利用机器学习技术回收铜和铝以达成“无矿化”的未来目标。
首先是旧设备回收，苹果公司宣布美国顾客上海苹果维修预约可选的iPhone回收点数量增至之前的4倍，方便他们将自己的旧iPhone交给苹果研发的拆解机器人Daisy进行拆解回收，回收途径既包括苹果的官方渠道，也有美国的电子卖场BestBuy门店及荷上海苹果维修预约兰KPN零售店等第三方渠道。
一台Daisy能够以每小时200部的速度拆解15种不同的iPhone机型，理论上每台Daisy每年可拆解120万部设备。材料经过Daisy回收后，将会重新投入制造环节循环利用。
例如苹果会从Daisy回收的iPhone电池中提取对于闪屏钴这种关键的电池原材料，再次送往供应链上游重新生产电池使用，由此得到的钴已经开始用于制造全新的Apple电池。
除了钴，100%再生而来的材料还有锡——用于制造主板;铝——用于制造MacBookAir和Macmini等电脑的外壳。
对此，苹果公司负责环境、政策与社会事务副总裁Lisa Jackson表示。“先进的循环利用技术必定会成为电子产业供应链的一个重要环节，Apple正在另辟新径，推动整个行业向前发展。我们致力于设计能让消费者长久使用的可靠产品。而等到产品需要回收时，我们希望通过自己的计划，给每个人带去便利和好处，从而鼓励大家踊跃回收处理自己的旧设备。”
苹果今日还宣布启用位于美国德克萨斯州的材料回收实验室，这间新建成的实验室，占地面积9000平方英尺(约合836平米)，任务是运用机器人和机器学习技术来改进拆解、分选和粉碎等传统的回收方法。
此前，苹果公司就宣布了承诺100%使用清洁能源生产苹果产品的供应商相比之前增加了近一倍，总数达到44家。
苹果的环保主张不仅是跟工业制造环节有关，他们还希望让一般户共同参与：4月22日世界地球日这天，所有Apple Store零售店会举办环保主题的Today at Apple活动;在App Store推出相关专题以及App与游戏;Apple Watch也会推出地球日挑战活动。
在上海黄浦区的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往上海苹果售后维修中心，上海市黄浦区淮海东路45-49号东淮海国际大厦4楼403-404室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在上海的小伙伴也别担心，可以拨打苹果维修客服电话热线:400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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