北京时间7月7日消息，美国亚利桑那公司Advanced Voice Recognition Systems, Inc.(简称AVRS)本周起诉苹果，它是一家语音识别技术公司。AVRS认为苹果虚拟助手Siri侵犯了自己的专利。

　　AVRS曾经在美国获得一项专利，专利号为7,558,730，它是一种支持异构协议的用户语音识别和转录技术。专利于2001年提交，但是公司后来放弃了，2007年重新提交，2009年拿到专利。Siri是2011年伴随iPhone 4s推出的。

　　AVRS希望亚利桑那地区法院能审理此案，它要求苹果赔款，金额不少于合理的许可使用费。AVRS声称自己早在1994年就推出了语音识别软件，但是它没有将该专利技术放进任何产品或者服务。

　　从起诉看，AVRS认为Siri之所以可以跨越多个协议和多个操作系统处理语音命令，正是因为用到了自己的技术，侵犯了它的专利。AVRS还认为，苹果早就知道这项专利，最早可以追溯到2013年，在其它语音识别专利及其它诉讼中，苹果至少有77次提到这项专利。2015年，AVRS希望与苹果协商解决此事，但是无济于事，苹果继续侵权，一直持续到今天。

　　在此次案件中，据AVRS表述，他们在2015年的时候曾与苹果方面进行协商，以解决专利侵权这个事情。然而，苹果方面似乎并没有给出很好地解决方案，亦或是不予理会。

　　Siri是苹果公司在其产品iPhone4S，iPad 3及以上版本手机和Mac上应用的一项智能语音控制功能。Siri可以令iPhone4S及以上手机(iPad 3以上平板)变身为一台智能化机器人，利用Siri用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等。

　　Siri可以支持自然语言输入，并且可以调用系统自带的天气预报、日程安排、搜索资料等应用，还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。

　　据英国广播公司(BBC)当地时间7月3日报道，当天，英国国防大臣加文·威廉姆森(Gavin Williamson)在下议院讲关于叙利亚的问题。突然，另一个声音从他的身上发出，懵了几秒的威廉姆森掏出手机，掐断了自己手机的Siri议会首秀。

　　3日，威廉姆森正在对议员们说联军在叙利亚的战斗。

　　现场突然响起了另一个声音：

　　“我在网上找到了一些“叙利亚民主力量被预感支持”的东西。”(I found something on the web for Syrian democratic forces supported by premonition)

　　威廉姆森楞了一下，摸了摸自己的衣服口袋，最终在西装内袋里掏出了“罪魁祸首”——智能手机的Siri。

　　如何避免专利侵权：

　　1、建立知识产权专职部门

　　为事前避免发生知识产权侵权纠纷，应在设计开发新技术及产品之前，做好完整的相关专利技术检索分析，以了解现存的纠纷风险。此部分刷机因涉及公司的经营策略，必须严格保密，应由公司内部专业人员负责，但为求周延妥当，也应视情况考虑委托外部专业机构再行鉴定确认公司的技术检索分析结果。因此，公司应建立知识产权管理与策略规划的专责部门，以处理前述相关事宜。

　　2、做好知识产权布局

　　企业要发展自身的核心技术，拥有自己的专利，同时也要尊重他人的专利。企业在国际化市场竞争中要了解专利的商业效用，国际间知识产权纠纷的背后实际是市场壁垒的设置手段，以及商业利益享有的争夺。建立与知识产权相应的商业与技术的企业评估体系，并建立先期防范资源，包括市场、技术、法律等多方面的应对资源，应建立与知识产权方面的权威公共共享法律资源平台，为企业在国际化进程中的专利纠纷提供及时、可信的法律支持。

　　对于企业发展有着重大意义的由国外企业掌握的先进技术，应当取得权利人的授权许可。企业引进技术的目的不能只是照样画葫芦地去使用它，应当以这些技术为基础，积极创新，建立后发优势，做好自己的知识产权布局。

　　在上海的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往上海苹果售后维修中心，上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦10楼1001室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在上海的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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